01. 우리는 입소인을 반드시 어르신이라 부릅니다.
02. 어르신은 약자이지만 아이처럼 응대하지 않겠습니다.
03. 어르신의 기쁨은 우리들의 행복입니다.
04. 어르신이 부르시면 하던 일을 멈추고 즉시 달려가겠습니다.
05. 어르신을 내 몸처럼 언제나 청결하게 하겠습니다.
06. 모든 어르신을 공경하는 마음과 정성으로 모시겠습니다.
07. 대화 할 때는 다정하고 상냥하게 경청하며 천천히 하겠습니다.
08. 어르신은 훈계의 대상이 아닌 존중의 대상입니다.
09. 때때로 어르신은 외롭습니다, 우리가 벗이 되어 드리겠습니다.
10. 최선을 다해 어르신을 섬긴다 해도 섬김에는 지나침이 없습니다.